POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

04/12/2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Transcenddance (“nous" ou "notre") recueille, utilise et partage les informations relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services, principalement axés sur la prestation de performances vidéo live pour des événements et festivals de musique électronique.

1. Informations que Nous Recueillons

Nous recueillons des informations afin de vous fournir et d'améliorer nos services.

A. Informations que Vous Nous Fournissez Directement :

• Informations de Contact : Si vous vous renseignez sur nos services, réservez une prestation ou vous inscrivez à une newsletter, vous pouvez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise.

• Détails de Réservation et d'Événement : Informations relatives à des événements spécifiques, telles que les dates, les lieux, les noms d'événements, les exigences techniques et les informations de paiement (gérées par des prestataires de services de paiement tiers).

• Communications : Archives de vos correspondances avec nous (par exemple, e-mails ou soumissions de formulaires de contact).

B. Informations Recueillies Automatiquement (via le Site Web) :

• Données d'Utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez le site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées, le temps passé sur les pages et les adresses de sites web de référence.

• Cookies et Technologies de Suivi : Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations (voir Section 4).

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins :

• Pour Fournir et Maintenir Nos Services : Pour offrir des services de performance vidéo en direct, répondre aux demandes et gérer les réservations.

• Pour Améliorer Notre Site Web : Pour analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de notre site web.

• Pour Communiquer avec Vous : Pour vous envoyer des mises à jour, du matériel promotionnel (si vous choisissez de vous y abonner), des détails sur les événements et d'autres informations relatives à nos services.

• Pour le Support Technique : Pour diagnostiquer et résoudre les problèmes technologiques.

• Pour des Raisons Légales et de Sécurité : Pour nous conformer aux obligations légales, prévenir les activités frauduleuses et protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs et des tiers.

3. Partage de Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes :

• Prestataires de Services : Des entreprises et des individus tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, hébergement de sites web, analyses, traitement des paiements, livraison d'e-mails). Ces parties sont tenues de ne pas divulguer ou utiliser les informations à d'autres fins.

• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

• Transferts d'Entreprise : Dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

4. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé à votre appareil. Si vous refusez les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service. Plus d’informations sur la page de Politique des Cookies.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.